Description du poste

Wincor Nixdorf a pour ambition d’accompagner ses grands clients de la Banque et de la Distribution dans la transformation digitale de leur business.

 

Notre vision « Transforming Business in touch with people » traduit la volonté de placer le consommateur au cœur de notre stratégie, en offrant des solutions pour répondre aux enjeux du monde connecté et de l’omnicanal, et plus globalement enrichir l’expérience client.

 

 Wincor Nixdorf conçoit, met en œuvre et opère des solutions globales permettant d’accompagner ses clients dans l’amélioration de leurs processus Métier en agissant sur trois domaines : enrichir l’expérience client par des solutions offrant un parcours digital de bout en bout, développer l’interactivité avec l’ensemble des « touchpoints » utilisés par le consommateur et en assurer une haute disponibilité par une capacité de service global.

 

Avec un chiffre d’affaires d’environ 2.5 milliards d’euros, notre Groupe déploie dans plus de 130 pays son expertise métier, sa maîtrise des technologies logicielles et matérielles et sa capacité de services en s’appuyant sur plus de 9 000 collaborateurs fédérés par une culture d’entreprise forte et des valeurs partagées.

 

Notre filiale française (environ 300 p.) est leader sur son marché tant sur les solutions de libre-service  pour les agences bancaires que sur les technologies de pilotage des points de vente.

Nous travaillons avec les plus grands groupes français de la Banque et de la Distribution.

 

Dans le cadre de l’implémentation de notre nouvelle stratégie et du déploiement de notre Projet d’Entreprise, nous recherchons un :

 

 

Account Manager h/f

Basé à Vélizy (78)

 

Votre mission :

Rattaché à notre Directeur Commercial Banking, vous jouez un rôle déterminant de définition et de mise en œuvre de notre stratégie commerciale. A ce titre, vous êtes totalement responsable de la relation client et du développement de nos ventes auprès de plusieurs grands comptes du secteur de la Banque de Détail.

 

Votre démarche commerciale est globale. Elle part de l’identification du besoin client et couvre l’ensemble de nos offres (matériels, logiciels et services), en intégrant les nouveaux enjeux de la banque de détail (transformation des réseaux d’agences, optimisation de la gestion du cash, gestion des transactions de paiement par carte).

Dans ce contexte, votre rôle est de :

  • Définir une stratégie de compte et piloter les actions à mettre en œuvre
  • Gérer les parties prenantes influentes sur chaque compte
  • Détecter des opportunités de business en fonction de la stratégie établie et assurer la gestion du suivi du cycle de vente jusqu’au closing des affaires.
  • Fédérer l’équipe Wincor Nixdorf France en charge de répondre aux besoins client, ainsi que des partenaires externes éventuels pouvant se joindre à la réponse.
  • S’assurer de la satisfaction client au quotidien afin d’asseoir la relation client dans la durée.

 

 

A ce titre, vous dialoguez et négociez avec des interlocuteurs multiples : DG, DOSI, DAF, Direction Marketing, Direction Metier, …

 

Notre approche est passionnante : partenariat étroit avec nos clients, vente de solutions globales en mode projet, négociations à très haut niveau, affaires de grande ampleur (contrat sur le long terme et/ou volume important).

 

Vous bénéficiez du support de nos Sales Specialists et de l’ensemble de notre organisation (marketing, avant-vente, R&D, directeurs de projets…). Vous travaillez en lien étroit avec notre Direction Générale et notre siège en Allemagne.

Votre profil :

De formation universitaire ou Bac+5 (ESC ou Ingénieur), vous possédez une expérience commerciale confirmée  en approche grands comptes (plus de 7 ans), acquise si possible dans le secteur high tech (constructeur, éditeur, intégrateur, ESN…).

 

Vous êtes aujourd’hui par exemple Account Manager, Ingénieur d’Affaires ou Directeur de Compte.

 

Vous justifiez de réussites significatives dans un contexte de ventes complexes en cycle long, multi-décisionnelles. La connaissance du secteur Banking est un atout, sans être indispensable. Une bonne maîtrise de l’Anglais est essentielle.

 

Nous recherchons un « business developer » à très fort potentiel en accord avec nos valeurs : profil entrepreneur, avec un réel sens des responsabilités et de l’engagement envers ses clients et son entreprise, créatif et leader, capable de développer une vraie vision stratégique avec ses interlocuteurs clients.

 

Nous vous proposons :

Un secteur d’activité passionnant et en pleine transformation,

De réelles possibilités d’évolution,

Un package de rémunération attractif (+ véhicule de fonction).

−         

Le poste est basé de préférence à notre siège (Vélizy 78).

 

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