Description du poste

SOCIETE

Gpe ANTARES, ESN crée en 1994 et réunissant un peu plus de 200 collaborateurs, spécialisée sur les métiers liés à la gestion des Infrastructures Informatiques, Production & Projet nous sommes certifiés ISO 9001 et labellisé ISO 26000; preuves de notre attachement à la qualité du service rendu auprès de nos clients et de notre engagement sociétal.
Notre taille humaine est un véritable atout car elle nous permet :
– d’affiner au mieux l’adéquation entre le besoin de nos clients et le profil de nos collaborateurs

– d’apporter une écoute attentive et une disponibilité de tous les instants

– d’assurer une évolution de carrière motivante et formatrice

 

MISSION

ANTARES recrute pour un de nos clients grands comptes actif dans le secteur de l’assurance un Change Manager H/F.

Vos missions seront :

• Analyser les changements :

– Vérifier la pertinence et la motivation des demandes de changements, contrôler la qualité de leur description.

– Valider l’évaluation des risques des changements sur la disponibilité et la performance des services.

– Déterminer et faire appliquer les mesures appropriées pour minimiser les risques identifiés.

– Identifier les dépendances et les contentions entre les changements.

• Gérer les éventuels arbitrages avec les clients impactés et les équipes techniques impliquées.

– Approuver ou faire approuver les changements par tous les comités de revue des changements (CAB) corrélés à leurs impacts.

• Faire appliquer les décisions prises par ces comités.

• Préparer les comités de revues des changements:

– Organiser les comités CAB en veillant à la représentativité des participants.

– Élaborer la liste des changements à valider pour chaque comité en veillant au bien

– Fondé des changements présentés.

– Préparer les comités en veillant à bien comprendre les raisons, les enjeux, les contenus et les risques des changements présentés et en favorisant l’émergence des informations nécessaires à la prise des décisions.

– Produire les comptes rendus des comités et communiquer le plus clairement possible sur les décisions prises avec les clients impactés et les équipes techniques impliquées.

 

PROFIL :

• Maitrise de la gestion des changements avec Cornerstone.

• Vue générale des architectures informatiques et attention aux applications « métier ».

• Savoir évaluer les risques et les enjeux « métier » induits par les changements.

• Capacité à rédiger des commentaires / réponses simples à des rapports / messages écrits en anglais.

Vous souhaitez participer activement au développement d’une société de conseil pérenne et à taille humaine, rencontrons-nous, adressez-nous votre Curriculum détaillé en précisant vos prétentions salariales, votre projet professionnel et votre date de disponibilité

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