Description du poste

Fort de plusieurs années d’expérience en conseil et en réalisations autour de la gestion des systèmes d’information, ICCR a développé avec ses clients un esprit de « Service Partenaire ».

La croissance de nos activités autour de ces valeurs nous conduit aujourd’hui à vous proposer l’opportunité de nous rejoindre pour partager notre ambition du « Service Partenaire » à travers des challenges alliant management et diversité technologique.

Nous recherchons, pour accompagner un de nos Clients Grands Comptes, un Analyste d’exploitation applicatif.

Ce poste est basé à en région parisienne Sud (Métro).


Vos missions

Intégré(e) au sein des équipes chez notre client, la mission du collaborateur est :

    • Il assure sur la base du cahier d’exploitation le suivi de l’activité quotidienne du SI de l’entreprise.
    • Il suit l’exploitation des applications et rédige des procédures d’exploitation.
    • Il répertorie, analyse, corrige ou suit la procédure d’escalade pour chaque dysfonctionnement constaté.
    • Il suit ses tickets d’incident et ceux escaladés au support niveau 3 (MOE)
    • Il intervient au cas par cas sur des besoins métiers et informatiques.
    • Il assurer le suivi du plan d’ordonnancement : contrôle, suivi des incidents et reprises.
    • Il participe ponctuellement aux mises en œuvre de projets.

Ses principales responsabilités sont :

  • Définition de spécifications pour faire évoluer ou corriger le système d’information
  • Analyse organique
  • Paramétrage de progiciels applicatifs
  • Réalisation de requêtes SQL complexes à la demande de l’utilisateur
  • Intégration de fichiers de données dans le système d’informations
  • Rédaction de documents (cartographie, document d’exploitation produit)
  • Identification et traitement des dysfonctionnements
  • Assistance sur les applicatifs métiers aux utilisateurs
  • Résolution de problèmes sur les applicatifs métiers

 

Votre profil

Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans en tant qu’analyste d’exploitation support applicatif.

Au cours de cette expérience, vous avez acquis les compétences suivantes :

  • OS : Windows / Linux / UNIX
  • Connaissance du monde Open- TWS-D / $U
  • Administration de bases de données
  • Langage : SQL / VBA / JAVA / ORACLE / Autres langages de programmation

Si vous êtes intéressé par cette opportunité et disponible immédiatement, merci de me faire parvenir votre CV au format Word.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Lead Developer H/F

Lead Développeur/Spécialiste des technologies H/F - Paris Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre un centre R&D axé sur le développement de projets digitaux d'un grand constructeur français dans le domaine de l'automobile. Mon ...

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de Projet Réseaux H/F

Lutessa recherche un Chef de Projet Réseaux : Chefferie de projets Compétences techniques : LAN / MAN / WAN

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Avant-Vente Intégration Réseau (H/F)

Lutessa recherche un Ingénieur Avant Vente Intégration Réseau pour l'un de ces client. Il intégrera une équipe d'avant-vente et interviendra sur les élément suivant : Switching WIFI MAN WAN Produits CISCO Description du profil : Niveau Ingénieur ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Réseau et Sécurité (F/H)

Lutessa recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité : Les Taches de la Mission : Support Change Petit Build Les Compétences Techniques : Cisco (Catalyst / Nexus) Checkpoint Bluecoat F5 Riverbed

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Airwatch (H/F)

Lutessa recherche un Ingénieur Airwatch Référent technique : Support N3

Lire la suite