Description du poste

GITEC IT, filiale du Groupe VNH, acteur majeur de solutions RH depuis plus de 30 ans, recrute pour l’informatique interne de l’un de ses clients, leader sur le marché des nouvelles technologies :

Un TECHNICIEN HELP DESK H/F

 

Vos principales missions seront les suivantes :

–              Accueil des sollicitations utilisateurs (appels, mails)

–              Enregistrement des sollicitations

–              Diagnostic d’incidents

–              Assistance aux utilisateurs

–              Résolution à distance d’incidents bureautiques et métiers niveau 1 et 2

–              Réalisation de demandes de services

Compétences requises :

–              Windows XP à 8
–         Bonnes connaissances de l’environnement Mac

–              Messagerie Lotus Notes

–              Bonnes connaissances des infrastructures systèmes et réseaux

–              Outil de prise en main à distance

Profil recherché :

De formation Bac + 2 en informatique, vous disposez idéalement d’une première expérience significative dans ce domaine et souhaitez-vous investir au sein d’une nouvelle société.

Ce poste requiert un bon relationnel et un grand sens du service client.

Poste à pourvoir dès que possible en pré-embauche à Tours.

Rémunération :

Entre 19 et 20 K€

Plus d'offres dans cette catégorie
keljob

Technicien / technicienne de help desk en h/f

Missions principales : - Prise en compte des tickets d’incidents internes et externes - Analyse des tickets - Résolutions des tickets - Reporting - Communication aux services clients - Assurer le support par téléphone aux clients, saisir les incidents dans l’outil de ticketing - Préparer ...

Lire la suite
jobintree

DÉVELOPPEUR JAVA JEE (H/F)

Cap ou pas Cap ?D'INNOVER : Intègrez une équipe qui délivre les plateformes digitales parmi les plus innovantes, intervenez sur des projets de développement dans des environnements où l'expérience client est au coeur des enjeux sur des sujets variés.DE ...

Lire la suite
keljob

1 Tech. maintenance electromécanique nucléaire h/f

Dans le cadre d'un détachement sur sites Nucléaires, en France, nous recherchons des Technicien en Maintenance Electromécanique. Les missions du Technicien de Maintenance électromécanique sont les suivantes : Participe aux activités de maintenance préventive (dans le respect de procédures ...

Lire la suite
stepstone

Enseignant formateur informartique H/F

Notre client est un Groupe leader en matière de formation professionnelle et d'enseignement supérieur. Il intervient au niveau national et offre une gamme complète de formations diplômantes. Nous recherchons actuellement un Enseignant formateur en Informatique pour le site de Pau.Directement ...

Lire la suite
remixjobs

DevOps amateur d'escapades (H/F)

Leur stack / vos jouets:AWS Docker Kubernetes Ansible, Jenkins RabbitMQ, Kafka BDD: MongoDB, PostgreSQL, ElasticSearch Lors de leur création, ils avaient commencé avec une infra externalisée, mais petit à petit ils ont tout rapatrié chez eux pour une plus grande agilité dans leur ...

Lire la suite