Description du poste

TERTIALIS cabinet spécialisé dans le recrutement informatique recherche plusieurs Techniciens Support Proximité H/F pour intervenir chez nos clients en Ile de France.

 Vous intégrerez directement l’équipe support informatique et vous serez en charge de :

–      L’assistance aux utilisateurs niveau 1 et 2

–      Le paramétrage des messageries

–      La création des comptes et la gestion des droits

–      L’installation et la gestion des postes de travail et des imprimantes

–      Assister les utilisateurs au niveau des postes de travail en PMAD ou proximité

–      Gérer, suivre et clôturer les tickets d’incidents

–      Installer et mettre à jour le matériel et logiciel du parc informatique

 

De formation type bac+2, vous possédez une première expérience d’un an minimum (stage et/ou alternance) en qualité de technicien support. Votre expérience vous a permis d’acquérir une maîtrise de Windows XP / 7, de l’AD création de compte utilisateurs et la messagerie Lotus Notes ou Outlook.


 Vos qualités relationnelles et votre autonomie seront des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.


Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de la relation client et vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.

Merci de me faire parvenir votre candidature à l’adresse suivante : s.anoukone@tertialis.fr

 

 

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