Description du poste

Robert Half technologie recherche pour son client un Technicien Support N1/N2 à Paris.
Vous intervention auprès de l’ensemble des entités afin d’assurer une résolution rapide des problèmes.

Missions

•Support N1 et N2 Windows 7
•Suivi constant des incidents et des demandes d’assistance en utilisant un outil de call tracking
•Rédaction de notes techniques destinées à favoriser l’amélioration des compétences/connaissances
des équipes de support (alimentation d’une base de connaissances)
•Conseil et formation aux utilisateurs
•Installation et configuration des matériels : Desktop, Laptop, imprimantes, POS…
•Installation de logiciels
•Création de ticket d’incident
•Outil de prise de main à distance

Profil du candidat

Bac + 2 minimum en informatique
2 ans d’expérience minimum dans la fonction
WINDOWS 7, AD, SCCM , ANGLAIS écrit et parlé exigé

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur Sécurité N2 (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients: Un Ingénieur Sécurité N2 Les compétences attendues pour ce métier sont les suivantes: Checkpoint, Cisco, Juniper, F5, Bluecoat Support N2, Gestion des changements, Assurer l'évolution de la plateforme client Astreintes ...

Lire la suite
jobtic.fr

Architecte Réseaux et Sécurité (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Au sein de la Practice Infrastructure Réseaux et Sécurité (50 architectes), intervenant pour des clients internes ou externes au Groupe Thales, vos missions sont les suivantes : Vous intervenez dans les phases de conception, de validation ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Architecte Logiciel WEB "H/F"

QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie ...

Lire la suite
jobtic.fr

Architecte MCO Stockage / Sauvegarde (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Rattaché au Responsable du pôle « Architecture Stockage et Sauvegarde » et au sein d'une équipe de 10 personnes, votre mission sera d'assurer le MCO et MCS du parc existant et d'identifier toutes les évolutions ...

Lire la suite
jobtic.fr

Architecte Logiciel dans un environnement OTAN - Massy - (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En tant qu'Architecte Logiciel vous êtes chargé(e) de définir les architectures des logiciels de Thales Air Operations proposées à notre client OTAN. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Projet Design ...

Lire la suite