Description du poste

Contexte :

 

La Practice “Data Warehouse, Business Intelligence et Performance Management’ de Cognizant est l’une des meilleures au niveau mondial, connue pour son habilité à délivrer des projets grâce à 10 000 collaborateurs DW/BI dans le monde, son expérience sur plus de 4 500 projets, ses partenariats solides avec l’ensemble des éditeurs BI, sa vision prospective du marché et sa forte orientation client.

Cognizant renforce ses équipes lyonnaises pour dimensionner un grand programme IT pluriannuel, comprenant un volet Business Intelligence, chez l’un de ses clients industriels de la région lyonnaise.

Nous recrutons un Consultant BI chargé d’intervenir sur le périmètre Cognos et Datastage, en mode Projet et Support, dans un contexte international.

 

 

Responsabilités :

 

Au sein d’une large équipe répartie sur le site du client et dans nos centres d’expertise en offshore, vous rejoindrez l’équipe BI.

Cette équipe intervient à la fois en mode support et projet sur le périmètre BI, Cognos et Datastage, appliqué aux domaines Logistique, Finance et Commerce. L’anglais est la langue de travail, notamment dans les échanges avec nos équipes en offshore

Dans ce contexte, vous serez en charge de :

  • Assurer la phase de transition avec les équipes sortantes,
  • Intervenir en mode projet sous la responsabilité du Service Manager dans le contexte de projets déjà lancés ou à venir,
  • Dans le cadre des bonnes pratiques ITIL, gérer la maintenance applicative et référer aux bonnes instances internes la méthodologie déployée,
  • Assurer une relation privilégiée avec les utilisateurs pour le suivi de la maintenance,
  • Suivre les corrections effectuées par l’équipe technique dédiée basée en Inde et coordonner les développements
  • Partager les enjeux globaux et attentes du Service avec le Service Manager
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