Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne chaque année près de 15.000 candidats dans leur carrière en CDI, CDD ou intérim. ERGALIS recrute et gère ses professionnels en se fondant exclusivement sur les compétences dans le respect de la diversité.

Nous recherchons un technicien hotline h/f.

Vos missions seront les suivantes :
• Prise d’appels utilisateurs,
• création des tickets d’incidents avec l’outil GLPI,
• suivi du ticket jusqu?à la clôture,
• résolution de l’incident en temps limité et attribution des tickets aux autres services.

Compétences techniques : Windows 7, XP, pack office (Word, Excel, PowerPoint), messagerie Outlook, imprimantes,?)

Bonnes qualités d’expression orale et écrite indispensables.

Chloe Maitre Ergalis Caumartin

Vous avez au minium un bac+2 informatique – Vous avez une première expérience sur du support téléphonique

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Architecte Expert Technique

Filière MétierINFORMATIQUEIntitulé du posteArchitecte Expert TechniqueContratCDIStatutCadreTemps de travailTemps completDescription de la missionAu sein du département Infrastructure de la Direction des Systèmes d'information métiers, vous intervenez en tant qu'Architecte Expert Technique. ...

Lire la suite
keljob

Gestionnaire de paie h/f

En qualité de Gestionnaire de Paie, vos missions seront les suivantes :     • Gestion d'un portefeuille clients multi-conventions,     • Élaboration des bulletins de paies,     • Déclarations des charges sociales,     • Administration du personnel (entrée à la sortie ...

Lire la suite
keljob

Usineur h/f

A ce titre, vous avez les missions suivantes :     • Effectuer des travaux d'usinage : fraisage, rectification plane, électroérosion par fil et enfonçage), sur une machine-outil conventionnelle ou à commande numérique ;     • Réaliser des pièces destinées aux outils de production ...

Lire la suite
keljob

Chef de projet erp h/f

Directement rattaché au Directeur de Projets ERP, vous êtes en charge du déploiement des modules de l'ERP dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences fonctionnelles et techniques de l'ensemble des sites sur un périmètre monde. A ce titre, vos principales responsabilités ...

Lire la suite
remixjobs

Ingénieur d'Etudes Node.JS H/F

Nous recherchons pour notre agence de Paris plusieurs ingénieurs d'études NODE JS pour intégrer une équipe projet chez l'un de nos clients dans le domaine des Media, constituée d'un chef de projet, d'un architecte technique et de développeurs. Vous participerez aux ...

Lire la suite