Description du poste

Société Générale est l’un des premiers groupes de services financiers de la zone euro. Parce qu’il n’y a pas de succès collectif sans réussite individuelle, de progrès d’entreprise sans évolutions personnelles, Société Générale propose à chacun de ses collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents avec plus de 159 000 collaborateurs dans 77 pays.

Aujourd’hui, la transition numérique soulève d’importants défis en termes d’architecture,  d’infrastructures, et de sécurité informatiques, défis qui sont autant d’opportunités d’imaginer de nouvelles expériences pour nos clients et de repenser l’environnement de travail de nos collaborateurs.

Vous intégrez le département TFO – « Technical Foundation »-qui fournit le socle technique de base des infrastructures informatiques .

Votre rôle

En qualité d’expert sur les infrastructures réseaux, vous avez pour principales missions d’assurer :

Le support technique :

• Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents
• Réaliser des changements en production dans le cadre de projets et/ou d’actions de fiabilisation et/ou d’actions correctives sur incidents
• Fournir une expertise technique dans le cadre de projets, avec notamment la vision Exploitation et Production
• Certifier que les infrastructures déployées sont exploitables et répondent bien aux standards définis
• Optimiser et fiabiliser les technologies d’infrastructures définies ou mises en œuvre
• Auditer les infrastructures techniques et proposer des plans d’actions
• Piloter et suivre les actions de fiabilisation et d’amélioration proposées
• Rédiger des procédures et documentations diverses 

La relation fournisseurs :

• Animer la relation avec les éditeurs / fournisseurs et leurs équipes de niveau 3 dans le cadre des incidents / évolutions de maintenance préventive

La gestion des incidents :

• Analyser et évaluer les incidents d’exploitation de façon à optimiser les actions curatives ou de contournement mises en œuvre
• Identifier toute mesure préventive de nature à éviter les dysfonctionnements
• Piloter l’amélioration continue

CDI basé à La Défense

De formation Bac+4/5 de type école d’ingénieur avec une certification Cisco CCIE (ou équivalent), vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine des Infrastructures et plus précisément dans le domaine technologique des réseaux IP, idéalement dans une fonction similaire. Vous disposez d’un vernis général sur l’ensemble des métiers infra.

Une compétence sur les outils d’exploitation (monitoring, métrologie notamment) et une expérience significative dans le développement de scripts permettant d’améliorer l’exploitation des réseaux sont des plus.

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