Description du poste

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap


Fondé en 1994, Proservia, qui a rejoint ManpowerGroup Solutions en 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des ESN (Entreprises de Services du Numérique).
Spécialisé dans l’infrastructure management et le support aux utilisateurs, Proservia accompagne au quotidien ses clients dans leurs challenges IT à travers une offre complète de services dans les métiers de l’architecture, de la transformation et de l’infogérance.

Présent au travers de 18 agences sur toute la France et 6 centres de services Proservia a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 150 M€ et compte plus de 2 600 collaborateurs à ce jour.

Notre ambition : devenir l’un des leaders sur notre marché, tout en continuant à défendre notre état d’esprit et une gestion de nos ressources humaines atypique.


Dans le cadre du démarrage d’un projet, nous recherchons, en CDI, un(e):

Technicien(ne) Réseaux Télécom H/F
Au sein d’une équipe technique, et en relation directe avec les clients professionnels, vos principales missions consisteront à :
  • Garantir la configuration et la mise en production des équipements réseaux,
  • Réaliser le suivi des installations et des migrations : prise de rendez-vous, suivi des délais, planification des interventions, commande des accès et équipements, traitement des demandes de modifications, etc,
  • Réaliser la mise en service et valider le bon fonctionnement, garantir la qualité de la mise en service et de la supervision associée.
  • Orienter les techniciens terrain et les partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet).
  • Participer aux réunions de lancement et de suivis internes / externes.
  • Informer le client au fil de l’eau et être garant de sa satisfaction.

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