Description du poste

Dans le cadre d’une intégration définitive chez l’un de nos clients, noussommes à la recherche d’un Ingénieur Systèmes et Réseaux.

 

Votre fonction, en tant qu’Ingénieur Systèmes et Réseaux et en binôme avecun Technicien Systèmes et Réseaux consiste à effectuer toutes tâches liées ausupport technique (infogérance, visite préventive), à la maintenance et àl’assistance à distance et sur site des clients qui vous serons confiés.

 

En Support à distance (CHATOU) :

 

      Supportutilisateurs de niveau 3,

      Régler lesproblèmes rencontrés par les utilisateurs,

      Monitorerles services et en assurer le reporting,

      Diagnostiquerles pannes et effectuer la résolution,

      Déclencherune intervention sur site si nécessaire,

      Assurer lesuivi des incidents jusqu’à leur clôture.

 

En itinérant (Paris et banlieue) :

 

      AuditRéseaux, Sécurité et système des infrastructures en place

      Gérer lesprojets de migration (serveur, virtualisation, messagerie, Active Directory…)

      Diagnosticet résolution d’incidents et de demandes informatiques

      Enregistreret faire le suivi de l’incident/demande

      Installerde nouveaux matériels et logiciels (intégrer et gérer un réseau)

      Gestion del’Active Directory et des accès réseaux

 

 

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