Description du poste
Marque

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logicielle, un TECHNICIEN SUPPORT HELP DESK (F/H)

Poste

Rattaché a l’équipe support, vous êtes en charge d’assurer la hotline aux utilisateurs. Vous êtes en charge de résoudre les incidents et les dysfonctionnements constatés par les utilisateurs. Vous êtes responsable du suivi administratif des incidents jusqu’à leurs résolutions. Vous transférez les dossiers aux équipes de second niveau pour les problématiques techniques de paramétrage ou d’administration. Enfin, vous assurez le reporting des anomalies et proposez des plans d’actions pour l’amélioration du service.

Cette mission, d’une durée de quatre mois est basée a BREST (29).

Profil

De formation supérieure en informatique, vous êtes débutant ou justifiez d’une première expérience en support informatique. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que l’environnement Windows et Réseau TCP/IP. Nous attendons de vous curiosité, méthode, sens de l’engagement mais surtout l’envie de travailler en équipe et de partager vos idées et vos compétences.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur(e) DevOps intégration continue JENKINS/ANSIBLE

Au sein de l'équipe industrialisation et architecture, vous aurez pour missions : La maintenance et la mise en place des playbook Ansible « Automatiser les livraisons » L'installation et la maintenance des outils de l'intégration continue et du déploiement ...

Lire la suite
jobtic.fr

Consultant Sécurité H/F

Lutessa recherche un Consultant Sécurité : Profil intégrateur sécurité. Capable de faire de l'Architecture, de l'intégration, de la veille technologique Compétences techniques : Checkpoint, PaloAlto, Bluecoat, Juniper... Firewall, VPN, SIEM, WAF, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Stage - Ingénieur études et développement en nouvelles technologies H/F

Le Marché Energie & Utilities propose également des offres à Nantes et à Toulouse.Votre futur environnement de travailVous intégrerez l'équipe projet GDI OPTIC localisée dans les locaux du client, dédiée à l'évolutivité ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur système DRONES (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : La plateforme ECOsystem héberge plusieurs applications, à des stades différents de maturité. L'application de gestion du trafic aérien des drones, apellée UTM , nouvellement créée, a besoin d'un ingénieur ...

Lire la suite
jobtic.fr

Networks and Cloud Networking Architect (H/F)

Business environment Amadeus is a leading SaaS and Service provider for the global travel and tourism industry, providing advanced technology solutions to our travel provider and travel agency customers worldwide. We act as an international network providing comprehensive real-time search, ...

Lire la suite