Description du poste

OPEN SI2O (OPENSI2O.FR) est une ESN innovante travaillant auprès de grands donneurs d’ordre du secteur privé.

Un de nos clients, Leader Mondial monétique recherche

1 technicien support LOGICIEL ENCAISSEMENT (H/F)

Mission

      Assurer la prise en compte des incidents logiciels de niveau 2/3 remontés par le client.

      Rechercher la cause de ces  incidents, proposer des bypass ou des corrections.

      Ouvrir et suivre les incidents avec les équipes de développement.

      Appliquer les patchs ou les nouvelles versions proposées par les développeurs.

      Aider le client dans le cadre des tests relatifs à de nouvelles versions.

      Documenter de nouveaux process

 

Activités principales

      Suivi administratif (création d’incidents dans un outil de reporting, compte rendus des solutions apportées aux incidents)

      Analyse d’incidents, examen des process métiers et techniques, rédaction de rapport d’incident

      Extraction et mise en forme de données SQL

      Suivi du bon fonctionnement des plateformes de tests

      Communications avec les équipes de développement (Israël)

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Ingénieur étude et développement PHP RHA H/F

MODIS, acteur international des services numériques (ESN), délivre des prestations répondant au mieux aux évolutions et enjeux business de ses clients. Nos 1500 consultants en France relèvent chaque jour des challenges autour de la Digital transformation (Mobility, Security, Client Cloud ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Architecte Salesforce H/F

Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2015, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 11,9 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 180 000 collaborateurs dans plus de 40 pays. Le groupe Capgemini est signataire ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Consultant MobileIron H/F

MODIS, acteur international des services numériques (ESN), délivre des prestations répondant au mieux aux évolutions et enjeux business de ses clients. Nos 1500 consultants en France relèvent chaque jour des challenges autour de la Digital transformation (Mobility, Security, Client Cloud ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur d'Etudes et Développement Java/J2EE (H/F)

Poste Au sein de la Direction du Développement et supervisé par le Chef de Projet, vos responsabilités seront les suivantes : Participation à la rédaction des spécifications en relation avec l'équipe Avant-Vente Conception des produits Développement ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Full Stack - Java JS (H/F)

Vous avez travaillé sur des projets Java EE quelques années et vous vous intéressez plus récemment aux frameworks JavaScript ? Ce que nous vous proposons : OXiane indoor c'est : Rejoindre notre équipe OXmen au sein de laquelle tout le monde se connait. Participer ...

Lire la suite