Description du poste

Acass agence de recrutement recherche pour son client un Technicien assistant utilisateur dans le cadre d’une mission d’intérim de  4 mois, renouvelable.

Le poste est basé à Marseille.

Vous êtes en charge de réceptionner les appels et mail entrants, vous essayez de dépanner à distance les serveurs et applicatifs métiers du client.

Vous prenez la main à distance afin d’essayer de résoudre l’incident.

Vous faites de l’escalade au niveau 2 et vous clôturez les incidents.

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