Description du poste
Expert réseaux IP / CISCO – cdi interne BANQUE / via le cabinet de recrutement GEC (H/F)
  • Entreprise :
  • Fondé en 1988, GEC (gec.fr) est un cabinet de recrutement spécialisé en informatique.

     Nous intervenons auprès de grandes comptes sur l’ensemble de leurs besoins en Système d’information.

    Vous pouvez ainsi bénéficier de notre savoir-faire et de notre connaissance du marché.

    • Poste et missions :
    •   

    Expert réseaux IP-CISCO. – Poste cdi-  Paris-Idf  – interne Banque.H/F 

    Vos responsabilités :

    Expertise Support Niveau 3 :

    • Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs.

    • Réaliser des changements majeurs et significatifs en production dans le cadre de projets et/ou d’actions de fiabilisation et/ou d’actions correctives sur incidents.

    • Fournir une expertise technique dans le cadre de projets, avec notamment la vision Exploitation et Production

    • Certifier que les infrastructures déployées sont exploitables dans les règles de l’art et répondent bien aux standards définis.

    • Optimiser et la fiabiliser si nécessaire les technologies d’infrastructures définies ou mises en œuvre afin de respecter le niveau de service contracté avec le(s) client(s) tout en garantissant les coûts et la qualité

    • Auditer les infrastructures techniques et proposer des plans d’actions afin de respecter l’état de l’art et les standards définis.

    • Piloter et suivre les actions de fiabilisation et d’amélioration proposées.

    • Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architectures, présentations techniques, etc.)

    Relation fournisseurs :

    • Animer la relation avec les éditeurs / fournisseurs et leurs équipes de niveau 3 dans le cadre des incidents et/ou des évolutions de maintenance préventive

       

    Gestion des problèmes :

    • Analyser et évaluer les incidents d’exploitation de façon à optimiser les actions curatives ou de contournement mises en œuvre

    • Identifier toute mesure préventive de nature à éviter les dysfonctionnements (plan de fiabilisation)

    • Piloter l’amélioration continue

    PCA-PRA :

    • Participer aux tests de passage en « Secours »

    REMUNERATION EN FONCTION DE L’EXPERIENCE-

    Notre client est doté d’une culture d’entreprise proposant  systématiquement à ses collaborateurs un programme d’évolution de carrière personnalisé en France ou à l’international.

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