Description du poste

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 35 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi : Intérim, CDI, CDD

GITEC intervient quotidiennement sur les métiers des secteurs : Tertiaire, Informatique / Télécoms, Ingénierie et Industrie qualifiée.

Nous recherchons pour notre client : 

Un Technicien support Helpdesk N2 h/f

Vos principales missions seront les suivantes :

– Assistance aux utilisateurs VIP
– Résolution d’incidents niveau 2 en prise en main à distance

– Création et gestion des tickets d’incidents
– Administration de niveau 1 (Active directory, messagerie Lotus Notes)
– Installation de postes de travail
– Configuration de smartphones BlackBerry


Environnement de travail
 :

–  Windows XP, 7, Pack office 2010

–  Messagerie Lotus Notes (administration niveau 1)
–  BlackBerry
– Connaissances de bases sur Citrix

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