Description de la société
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien Support Niveau 2 Anglais courant (F/H).
Description du poste

Au sein du service Support Helpdesk, vous assurez le support Niveau 2 auprès des utilisateurs. A ce titre, la liste des tâches principales qui vous seront confiées est la suivante: – Administration de 1er niveau sous l’Active Directory; – Mise à jour et rédaction de procédures; – Suivi d’inventaire et gestion de parc; – Préparation et mise à jour de postes et de matériels informatiques; – Recette des postes (procédure de tests avec l’utilisateur); – Gestion des masters; – Rédaction et mise à jour de procédures.

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