Description du poste

Connectt recherche pour l’un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Nanterre (92).

Missions :
– Résolution des incidents à distance en Espagnol et en Français
– Gestion des tickets
– Escalader les incidents de niveau 2 et 3
– Former les utilisateurs aux nouveaux logiciels
– Remontrer les anomalies

Environnement utilisateur:
– Windows 7 + Office 2010
– Outlook 2010 / Lync 2010
– IE11
– Smartphone Android / iOS

Compétences :
Bon niveau à l’oral en Espagnol
Bon niveau à l’écrit en Anglais

Lieu : Nanterre (92)
Contrat : mission intérimaire de 18 mois
Salaire : 25/27K

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE

Connectt recrute pour ses clients, des collaborateurs pour tous types de contrats.

Connectt recherche pour l’un de ses clients, plusieurs techniciens helpdesk pour des postes basés à Nanterre (92).

Missions :
– Résolution des incidents à distance en Espagnol et en Français
– Gestion des tickets
– Escalader les incidents de niveau 2 et 3
– Former les utilisateurs aux nouveaux logiciels
– Remontrer les anomalies

Environnement utilisateur:
– Windows 7 + Office 2010
– Outlook 2010 / Lync 2010
– IE11
– Smartphone Android / iOS

Compétences :
Bon niveau à l’oral en Espagnol
Bon niveau à l’écrit en Anglais

Lieu : Nanterre (92)
Contrat : mission intérimaire de 18 mois
Salaire : 25/27K

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