Description du poste

Vous êtes en charge du support de niveaux 2 et 3 sur les problématiques liés aux architectures de communications unifiés CISCO.

Vous gérez la résolution durable des incidents avec le TAC Cisco sur votre périmètre d’activité.

Vous maîtrisez les technologies suivantes : CISCO UCS série C ; Routeurs CISCO ; VMware ESXi et VCenter ; CISCO CUCM v7 à v11 ; CISCO CUC v7 à v11 ; CISCO UCCX v7 à v11 ; CISCO Expressway (C et E) ou CISCO VCS(C et E) ; CISCO Conductor ; CISCO TMS ; CISCO TelePresence Server ; Outils de provisioning ; CISCO Prime Collaboration Provisionning v10 à v11 ; Oracle (Acme Packet) ; Cisco CUBE
Vous êtes à l’aise sur les Ecosystèmes : Telisca ; Ascom ; SagemCom ; PhonEXON ; Aastra Telesnap ; Esna.

Vous êtes en contact avec les équipes de mise en service et d’avant-vente lors des réponses aux appels d’offres.

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Notre client est un acteur majeur du digital et de la transformation numérique des entreprises.
Le poste est à pourvoir sur MARSEILLE ou sur NICE.

Au sein du pôle Communications Unifiées et attaché au centre de service, vous intégrez l’équipe support client en tant qu’expert sur les technologies TOIP et CISCO en tant qu’expert sur les technologies TOIP et CISCO (visioconférence).

De formation BAC+5 (université ou école d’ingénieur) spécialisé en réseaux et télécommunications, vous disposez d’une expérience significative de 5 ans sur l’intégration d’infrastructures TOIP et Visio.

Vous disposez de solides connaissances en réseaux et sécurité. Avoir travaillé sur des interconnexions en environnement POLYCOM et MICROSOFT serait une valeur ajoutée à votre candidature.

La certification CCNP Voix/Collaboration est fortement appréciée.

Autonome, vous êtes force de proposition et prenez des initiatives. Vous êtes rigoureux et soucieux de la satisfaction des utilisateurs. Vous êtes pragmatiques et faites preuve de sens pratique. Votre rigueur, votre organisation et votre esprit méthodique vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiés.
Vous êtes ambitieux, d’un bon relationnel et avez l’esprit d’équipe. Ces qualités vous offriront des opportunités d’évolution au sein de nos équipes.

Formation : BAC+5

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