Description du poste

Partenaire des entreprises en France et dans le monde, Orange Business Services est présent dans plus de 160 pays et territoires et dispose du réseau sans couture le plus étendu au monde. Orange Applications for Business est l’entité spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l’intégration de systèmes.

Nos équipes accompagnent au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets dans les domaines clefs de l’expérience client, de la Data/analytics et des objets & machines connectés. Orange Applications for Business regroupe toutes les expertises sectorielles d’Orange Business Services, notamment dans les domaines des Smart Cities, l’e-santé et la voiture connectée.

Les projets que nous déployons pour les entreprises sont complexes et souvent structurants pour elles. Partenaire de la transformation digitale des entreprises, nous recherchons des hommes et des femmes orientés clients passionnés, pionniers et conquérants.

En 2017, Orange est une nouvelle fois ‘Top Employer Europe 2017’ et s’est vu remettre pour la deuxième année consécutive la certification Top Employer Global. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

Pour accompagner nos clients dans leurs projets Microsoft Dynamics CRM et dans la transformation digitale de leur métier, nous recherchons un architecte applicatif Microsoft Dynamics CRM.

Intégré(e) à l’équipe de réalisation des projets Dynamics CRM à engagement de résultats, vous êtes la/le référent(e) et la/le garant(e) de la mise en oeuvre technique de solutions de Gestion de la Relation Client.

En tant qu’Architecte technique Microsoft Dynamics CRM, vous avez pour mission les activités suivantes :
•la conception, la définition et l’implémentation des architectures techniques adaptées aux projets sur lesquels vous interviendrez ; ceci après étude et analyse du dossier de spécifications fonctionnelles générales rédigé par le responsable fonctionnel Microsoft Dynamics CRM,
•la rédaction et/ou le pilotage de la rédaction des dossiers d’architectures techniques,
•la coordination, le pilotage et la gestion technique de l’équipe en charge du développement des projets Dynamics CRM durant les phases de conception, implémentation, intégration, déploiement, validation, mise en production, et jusqu’au terme des périodes de garantie contractuelles ou de transition vers les équipes TMA,
•l’accompagnement des forces de vente pour promouvoir notre savoir-faire et valoriser notre offre de valeur,
•la participation aux phases d’avant-vente, de chiffrage de solutions techniques, de soutenances et aux présentations clients,
•la veille technologique des solutions Microsoft Dynamics CRM dans un environnement On-premise et Cloud,
•la coanimation et la contribution au développement de la communauté technique Microsoft Dynamics CRM de notre équipe,
•la participation au processus de recrutement de nos équipes Dynamics CRM.

Diplômé(e) de Bac+5 avec une spécialisation en informatique, vous comptez au moins 7 ans d’expérience au sein d’une ESN ou chez un intégrateur autour de la technologie Dynamics CRM.

Vous justifiez aussi d’une première expérience en conception d’architecture et aussi en tant que leader technique autour du produit Microsoft Dynamics CRM et possédez une ou plusieurs certifications Microsoft Dynamics CRM délivré(e)s par Microsoft.
Une première expérience dans l’industrialisation de la filière de développement Microsoft Dynamics CRM sous Azure serait un atout dans votre candidature.

Vous possédez des qualités de leadership, de communication, d’animation et d’encadrement d’équipes techniques.
Vous développez votre sens du service, vous aimez entreprendre, faire preuve d’initiative et vous êtes force de proposition.
Vos capacités rédactionnelles sont des qualités qui vous caractérisent.

Vous maîtrisez l’anglais (présentations écrites et orales).
Alors venez nous rejoindre ! Nous vous attendons !

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