Description de la société
Entreprise SYAGE, dans le cadre de son activité de Cabinet de Recrutement IT, recherche en CDI DIRECTEMENT chez l'un de ses clients finaux, situé à Villepinte, un Ingénieur système / intégrateur solutions logicielles H/F. Vous intégrerez une entreprise reconnue sur le marché international dans le domaine des produits électroniques grands publics et de l'informatique, qui développe depuis quelques années son expertise dans la promotion, la vente et la mise en œuvre de solutions de communication basée sur leurs propres technologies. Vous intégrerez une équipe en charge de définir et de répondre à la demande des clients concernant les solutions logicielles (GED, supervision de périphériques...).
Description du poste

Poste

Rattaché à un Responsable du Support et de la Qualité, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Etude du besoin émis par le client
  • Rédaction de cahiers des charges.
  • Etude des solutions d'interfaçage avec des applications tierces
  • Validation des projets de solutions
  • Relation avec les éditeurs pour partenariat.
  • Assistance technique aux différents services, aux clients
  • Création des environnements test
  • Réalisation et spécification des stratégies de test de performance et de stabilité des produits
  • Rédaction de compte-rendu de test
  • Identification, analyse et trace des anomalies rencontrées
  • Formation interne et externe
  • Edition et rédaction des notes et rapports techniques.
  • Support téléphonique 2me niveau
  • Veille technologique informatique

Profil

NIVEAU D'ETUDES

Issu(e) d'une formation Bac+5, idéalement en informatique

VOS COMPETENCES

  • Vous avez obligatoirement de l'expérience en infrastructure : système, virtualisation, réseaux…
  • Vous maîtrisez différents systèmes d'exploitations et le Pack Office
  • Vous avez le sens du service et de la relation clients (esprit de satisfaction clients Interne / Externe)
  • Bon relationnel et sens de la communication à l'oral et à l'écrit
  • Capacité d'analyse et synthèse
  • Rigueur/organisation/Anticipation
  • Excellente pédagogie
  • Anglais professionnel est fortement souhaité

VOTRE EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Vous avez une première expérience dans l'intégration de solutions logicielles au sein d'environnements multi-clients.

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