Description du poste

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche pour son client, acteur de taille dans le marché de l’électronique, un(e) Customer Support Engineer bilingue anglais.

Au sein du centre d’ingénierie et d’une équipe internationale, vous intervenez sur un projet visant au développement d’un logiciel de gestion de batterie automobile.

En tant que Customer Support Engineer,

– Vous assurez un soutien au développement du logiciel de gestion de batterie, en vous focalisant sur l’analyse des besoins du client, l’architecture, l’étalonnage et la validation.

– Vous participez aux meetings clients afin de les informer de l’avancée des projets

– Vous apportez des éléments aux clients concernant la documentation technique

– Vous prenez part à la gestion du projet, en collaboration avec les équipes design

Vous êtes un véritable relai entre votre client et les équipes techniques de l’entreprise.

De formation Ingénieur, vous avez idéalement 3 ans d’expérience réussie dans le développement de logiciels automobiles embarqués en environnement international.

Vous êtes impérativement bilingue en anglais et serez amené à collaborer étroitement avec des équipes situées au Japon.

Le contact client vous plaît, vous savez faire preuve d’empathie et êtes à l’aise avec les présentations techniques.

Parler japonais serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre fiabilité et vos capacités de communication.

Environnement technique : Matlab, Simulink, Langage C

Plusieurs voyages par an de durée variable sont à prévoir.

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