Description de la société
Fondée en 1985, Groupe Infodis évolue avec dynamisme sur le marché des hautes technologies au travers de 2 filiales complémentaires et expertes, Infodis IT et Visualdis, qui combinent un savoir-faire pointu et reconnu. Réunissant 265 collaborateurs pour 25M€ de CA, Groupe Infodis est un groupe pérenne et financièrement autonome, piloté par ses actionnaires dirigeants. Le business model garantit un accompagnement stable, agile et durable, aligné sur les enjeux métiers de ses clients dans les domaines suivants : Management des Projets - Ingénierie des Infrastructures - Intégration Systèmes & Réseaux - Infogérance - IT Management &Centres de Services - Service Desk, Support & Maintenance - Solution de Mobilité - Stockage & Sécurité - Virtualisation - Solution ToIP - IPTV - Affichage Dynamique - Communication Unifiée - Gestion des Projets Complexes - Transferts de Sites - Déploiements La filiale Infodis Belgium relaye syr la Belgique les offres de Groupe Infodis. Les structures de Groupe Infodis fonctionnent en synergie et combinent leur savoir-faire respectif.
Description du poste

Support de proximité à Roubaix

  • Assistance niveau 2 auprès des utilisateurs
  • Gestion, suivi des incidents
  • Gestion de parc
  • Support bureautiques et applications métier
  • Installation et mise à jour logiciels et matériels
  • Administration N1 des droits (Active Directory).
  • Maintenance Hardware Laptops, Desktops, Imprimantes, copieurs

Environnement :

  • Windows Seven
  • Outlook 2007
  • Office 2010

PROFIL :

  • Formation Bac à Bac +2, avec une expérience de 6 mois minimum dans le support technique.
  • Maîtrise de l'environnement Windows
  • Pédagogie, rigueur, aisance relationnelle et sens du service.
  • Permis de conduire préférable
  • l'habilitation électrique H0B0 est un plus
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