Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE. Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’INFORMATIQUE au niveau national. Nous recrutons pour nos clients, des profils cadre et non cadre, en intérim et CDI. Connectt est présent à Nantes, Bordeaux, Lyon, Marseille et d’autres agences à venir.

Connectt recherche pour l’un de ses clients, un Technicien helpdesk niveau 1/2 anglais courant pour un poste basé à la Défense.

Vos principales missions seront :
– La gestion des incidents
– Le support technique de niveau 1 des utilisateurs en anglais
– L’analyse des incidents récurrents
– La conduite du changement et recueil des informations clients

Environnement poste de travail MAC / Windows.

– Idéalement diplômé(e) d’une formation bac+2 validée
– Vous justifiez d’une expérience réussie, idéalement de 2 ans, dans le secteur de la maintenance informatique dans le support téléphonique (PMAD)
– Vous avez un bon relationnel, le sens du service, une présentation soignée
– Vous avez un anglais courant
– Vous êtes déterminé(e), autonome et impliqué(e) dans les missions qui vous sont confiées

Poste pré-embauche CDI
Salaire : 23K €

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