Description du poste

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’informatique.
La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants.
L’évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d’experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l’informatique.

Dans le cadre d’une mission chez un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un(e) Technicien(e) support de proximité.

Support technique de l’environnement de travail utilisateurs sur les fonctions :

Prise en charge des Sollicitations : Téléphoniques, Workflow électronique et/ou en direct.
Gestes des actes de proximité (IMAC)
Gestion et résolution des incidents
Prise en charge des demandes
Déploiements et migrations des environnements de travail supportés
Préparation et exploitation technique des postes de travail
Gestion du parc hardware
Rédaction et mises à jour des procédures
Notion d’administration système AD Microsoft et Exchange
Formation des utilisateurs

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité.
Votre expérience vous a permis d’acquérir une maîtrise de MAC et des messageries Outlook.
Connaissance de Service AD Microsoft.

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