Description du poste

Notre métier, c’est l’emploi. Des milliers d’offres d’emploi, 16 pays, 665 agences, plus de 3000 collaborateurs au service de 100 000 entreprises.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Notre client, leader dans la vente de produit de bureautique, recherche un(e) technicien de maintenance informatique H/F
Vos Missions : dépanner, installer et connecter
-Planifier une intervention supplémentaire en fonction des besoins spécifiques du client et/ou retour de visite encours.
-Analyser, réparer / installer / connecter, saisir le rapport d’intervention.
-Vérifier le bon fonctionnement du dispositif avec le client et s’assurer qu’il correspond à ses attentes. Contrôler et valider la qualité des prestations fournies.
-Commander les pièces nécessaires à l’intervention et informer la Hotline dès réception des pièces pour nouveau RDV.
-Communiquer les informations à faire remonter au service commercial ou à son responsable.
-Savoir analyser des données techniques
-Avoir des qualités de négociateur avec le client.

Votre Profil :
De bac à Bac +2 en informatique, une première expérience sur un poste similaire est un plus.
Vous possédez des compétences techniques dans les domaines de l’électronique, de l’informatique (réseaux..) et de la micromécanique.
Vous avez des connaissance réseaux et systèmes et détenez une bonne capacité d’adaptation

Horaire hebdomadaire : 37H/semaines avec 1 RTT/ mois
Salaire en 1800 et 2200€ brut/mois selon profil + un panier par jour + prime intéressement

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