Description de la société
Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ing??nieurs issus des m??tiers de l'informatique, pour des clients aussi vari??s que des ??diteurs de logiciels, soci??t??s d'infog??rance, agences web et plus g??n??ralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT. Notre client, entreprise qui offre des technologies et Services M??dicaux r??volutionnaires, recherche un Ing??nieur Support Fonctionnel IT pour ses locaux situ??s ?? Buc.
Description du poste

En tant qu’Ing??nieur Support Fonctionnel IT, vous serez au sein de l’Equipe Service Business Operations en charge des processus relatifs au CRM-ERP en termes de gestion de base de donn??es, de cotation et de facturation. Vos missions seront les suivantes :
??? Concevoir, modifier et impl??menter les Applications Web et leurs interfaces qui sont en relation avec le CRM-ERP du Service,
??? Concevoir, coder, maintenir et fournir r??guli??rement et en temps voulu des outils de ?? reporting ?? et des tableaux de bord pour soutenir les Responsables Process et le Responsable d’Equipe,
??? Administrer et maintenir les ?? workflows ??,
??? Proposer des solutions IT aux Responsables Process,
??? Assurer le support aux utilisateurs rencontrant des probl??mes avec les applications et les outils IT.

Vos responsabilit??s seront les suivantes :
??? Analyser les besoins utilisateurs,
??? Rechercher et proposer des solutions selon les fonctionnalit??s des syst??mes, des environnements et des plates-formes op??rationnelles multiples,
??? Interagir quotidiennement avec les diverses ??quipes de d??veloppeurs IT, l’??quipe SalesForces.Com.

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