Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

ERGALIS IT PARIS, recherche pour l’un de ses clients, DES TECHNICIENS HELP DESK H/F.

Vos missions :

– Réception des appels entrants.
– Renseignement dans l’outil ticketing.
– Traitements et résolutions des incidents.

Condition d’exécution :
Lundi au vendredi – Plage horaire de 7H à 19H

Vous êtes titulaire d’une formation Bac +2 en informatique impérativement.

Idéalement, vous avez déjà exercé ce métier, au minimum 1 an.

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