Description de la société
Nous recherchons pour le compte de notre client, une société du domaine des réseaux et télécommunications, UN(E) TECHNICIEN(NE) SYSTÈME ET SUPPORT CLIENTS.
Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vos principales missions consistent à assurer le support auprès des utilisateurs. Vous prenez en charge les appels et qualifiez les incidents ou demandes. Vous réalisez les dépannages. Si nécessaire, vous relancez le prestataire ou l’expert en interne. Egalement, vous assurez la préparation, l’installation et le changement de systèmes informatiques et téléphoniques en respect du niveau de service attendu par les utilisateurs. Vous participez à la supervision et au maintien en condition opérationnelle du Système d’Information ainsi qu’à son évolution son amélioration (déploiement). Vous êtes le référent de l’administration ou de la gestion de certaines activités comme des applications, des systèmes, la gestion de parc… Cette mission, basée en périphérie sud de Rennes, est à pourvoir pour une durée de 3 mois (prolongation possible). La rémunération est à définir en fonction de votre expérience. L’anglais est indispensable ainsi qu’une bonne capacité rédactionnelle. Ce poste pourra nécessiter des horaires décalés et des astreintes ponctuelles

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