Description du poste

AS International Group se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes dans leur stratégie de transformation digitale. Pourquoi nous rejoindre ?
-Diversité des secteurs et des projets
-Triple C : convivialité, confiance et collaboration
-Fédérer une véritable communauté d’experts convaincus
-Formation pour accompagner nos collaborateurs
-30 ans d’expertise et innovation qui coexistent avec notre capacité à être présents sur des thématiques actuelles : DevOps, Big Data

Vous êtes intéressé et curieux d’en savoir plus ? Rejoignez-nous, et devenez un AS de résolution de problème fonctionnelle !

Nous vous attendons pour …
•Recevoir et analyser les incidents récurrents et/ou majeurs
•Accompagner la mise en œuvre d’un plan d’action d’amélioration
•Assurer le suivi de la résolution de problèmes
•Communiquer auprès des managers et des clients
•Préparer les documents de reportant
•Participer et animer des comités de pilotage hebdomadaires/ mensuels

Vous avez déjà…
•Un bac +2 minimum
•Une expérience minimum de 3 ans sur un poste d’analyste d’exploitation ou d’incident manager
•Une bonne connaissance de la production d’information
•Une maîtrise sur les outils bureautiques et processus ITIL
•Un excellent niveau d’anglais (opérationnel)

…Vous pensez être :
•Doté d’un sens du service
•Organisé
•Souple et autonome
•Armé d’un esprit d’équipe/sens du groupe

Alors, ce poste est fait pour vous !

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