Description du poste

CONNECTT INFORMATIQUE Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’informatique.
Agence basée à Paris 11.

Au sein du service support de proximité, vous serez chargé des missions suivantes :

Suivre et gérer l’activité dans le respect des engagements de services,

Réaliser les changements logiciels et matériels,

Participer à la gestion du parc,

Rédiger des procédures d’exploitation, de reporting,

Participer à l’enrichissement de la base de connaissances

Merci d’envoyer votre CV à s.tresfield@connectt.fr

De formation supérieure en informatique (bac+2), vous disposez d’une expérience réussie d’au moins deux ans en support informatique helpdesk et/ou proximité.

Vous avez un très bon niveau d’anglais tant à l’oral comme à l’écrit et avez idéalement déjà évolué dans un contexte professionnel international.

Vous êtes réactif, autonome, avez le sens du service. Vous avez déjà travaillé en équipe et avez ainsi de bonnes compétences en communication.

Vos compétences techniques sont les suivantes :

Bonne maîtrise de l’environnement système Windows Poste de travail : Windows 7, Windows 10

Maîtrise de la bureautique Office et de la messagerie Outlook

Bonne maîtrise d’un outil de gestion de tickets (par exemple JIRA)

La maitrise de l’anglais est fortement appréciée

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