Description du poste

CONNECTT INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients un TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK

Vos principales missions sont :
– Assurer la prise des appels utilisateurs et le traitement des demandes reçues par mails en Anglais,
– Qualifier et diagnostiquer les incidents sur les environnements du poste de travail, Windows 7, Outlook, Office, solutions de mobilité, applicatifs métiers, imprimantes, …
– Résoudre les incidents par prise en main à distance et assister les utilisateurs,
– Déclencher l’intervention d’un Technicien sur site si nécessaire,
– Assurer le suivi des incidents jusqu’à leur clôture.
– Alimenter la base de connaissances et participer à la création de procédures permettant l’amélioration du service.

POSTE A POURVOIR SUR RENNES RAPIDEMENT

Merci de m adresser votre candidature par mail : v.lambert@connectt.fr

Agence de travail temporaire et de placement MULTISPECIALISTE (BTP-INFORMATIQUE-INDUSTRIE-TERTIAIRE)

Dynamique, rigoureux et organisé, vous êtes doté de réelles aptitudes à la communication , d’un excellent relationnel et d’un sens du service développé.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en help desk et, surtout, d’une forte motivation pour évoluer dans ce métier.

Plus d'offres dans cette catégorie
keljob

Responsable d'atelier h/f

recrute pour son site basé à CHARNY (89120) un Responsable d'Atelier H/F. Activités : • Organiser l’ordre de passage et de fabrication des pièces en fonction des plannings définis. • Superviser l’assemblage des différentes parties (mécanique, pneumatique, électrique) ...

Lire la suite
keljob

Coordinateur de travaux ftth (f/h) h/f

CDI à pourvoir à GUERET. Notre agence Adéquat recrute des nouveaux talents sur le poste de Coordinateur de travaux FTTH (H/F). Vos missions : - Piloter les équipes sous-traitants : Raccordement et soudures, génie civil, Optique et bureaux d'études. - S'assurer du respect des plannings - ...

Lire la suite
keljob

Chargé de qualité supply h/f

Dans le cadre de l'amélioration de nos process, vous réaliserez un état des lieux et établirez un plan d'actions en vue de formaliser des procédures concernant les process supply chain. A ce titre, vos missions seront les suivantes : • Rédactions des protocoles/procédures de préparation, ...

Lire la suite
keljob

Responsable de production f/h h/f

Synergie Béthune recherche pour l'un de ses clients : 1 Responsable de Production (F/H) Missions principales : * Vous êtes garant de la quantité et de la qualité de votre production ainsi que du bon renseignement des documents au poste de travail * Vous garantissez le respect des contraintes ...

Lire la suite
keljob

Responsable d'equipe de production h/f

Rattaché au Responsable de Production, vos principales missions sont les suivantes : • Garantir la sécurité des collaborateurs, • Assurer l'animation et le management d'une équipe d'environ 12 personnes, • Prendre en charge la gestion de la production, • Veiller ...

Lire la suite