Description du poste

Optima TT recherche pour l’un de ses client un technicien itinérant (H/F) sur Evry  avec des déplacements sur toute la France :

Mission :

  • Il est le garant des installations informatiques (des PC, réseaux et serveurs) sur l’ensemble des sites conformément aux standards informatiques clients.
  • Il installe l’ensemble de la configuration matérielle et des logiciels dans le cadre de la mise en place et le renouvellement des solutions, en respectant les procédures.
  • Il applique et respecte les procédures clientes concernant les équipements, leurs commandes, leurs installations et leurs mises en maintenance.
  • En fonction des missions, il est l’interface avec les fournisseurs externes et assure le respect des standards par ces derniers.
  • Il assiste les différents supports en niveau 3. A ce titre, il intervient sur les sites clients à la demande du support pour des incidents complexes.
  • Suite aux interventions, Il rend compte par écrit selon les procédures établies.
  • Lors des visites sur les sites, il doit toujours faire preuve de pédagogie et communiquer aux utilisateurs les bonnes pratiques.
  • Il doit d’être perçu comme un expert à même de conseiller efficacement les hôteliers par rapport à leur outil informatique.
  • Il est le porte-parole des standards informatiques clients et des procédures associées auprès des utilisateurs et des fournisseurs.

Profil :

  • 3 à 5 ans d’expérience
  • Posséder une expérience en installation et maintenance sur Windows pc XP et W7
  • Savoir communiquer à l’orale et à l’écrit. (rédaction de compte rendu)
  • Connaissance de Windows8 pc
  • Posséder une expérience en installation et gestion de réseau IP
  • Posséder une expérience en installation ou connaissance en Windows serveur 2003 et 2010.
  • Savoir s’organiser et travailler en autonomie forte.
  • Savoir faire preuve d’adaptabilité et de méthode.
  • Posséder une expérience de la relation clientèle.
  • S’adapter à des technologies et matériels nouveaux.
  • Savoir analyser et synthétiser des informations.

Langues requises:

  • Niveau d’anglais : technique.

Qualités personnelles :

  • Etre disponible et Mobile sur toute la France. (en général ne rentrent que le WE)
  • Forte réactivité, sens du service, souplesse et transparence
  • Proactif, travaille en équipe, partage l’expérience et la connaissance
  • Etre Force de proposition pour l’amélioration des processus en place
  • Posséder une Capacité d’écoute, et de reformulation
  • Posséder le Sens du contact et de la diplomatie

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Architecte Hardware Produit (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein du centre de compétence Plateforme, le Département Eyes Out and Interaction assure l'étude, le développement et la réalisation de viseurs têtes hautes, de viseurs de casques et de moyens ...

Lire la suite
jobtic.fr

Consultant Technique Secure Infrastructure (F/H)

MICROSOFT recherche : des Consultants Techniques Grands Comptessur nos solutions d'Infrastructure Modernes, basé en région parisienne ; des déplacements seront à prévoir. Passionné(e) de Nouvelles Technologies, vous cherchez un poste à responsabilité ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Hardware (H/F)

Description du poste : CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En tant qu'ingénieur Hardware (HwE), vous participez aux activités de développement de cartes mixtes intégrées dans les modules hyperfréquence des produits sol ou embarqués. Vous assurez ...

Lire la suite
jobtic.fr

Lead web developper (F/H)

Le poste Lead web developper Vos missions Développement de fonctionnalités avancées pour des applications web et mobile en équipe (solutions métiers sur mesure, e-commerce, plateforme Data etc.) Encadrement technique de l'équipe de développement Front ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur support à l'ingénierie système (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) à la Direction des Opérations de Thales, qui a, de par sa nature transverse pour principal enjeu la mise en place de centres d'excellence technique, vous intégrez le service « Support à ...

Lire la suite