Description du poste

Rencontrez les équipes NEURONES sur le salonLesJeudis, le 17 septembre, aux Docks – Cité de la Mode et du Design de Paris,stand n°1 !

Avec près de 4 400 spécialistes, NEURONES est ungroupe de Conseil en Management et de Services Informatiques (Infrastructureset Applications) qui accompagne ses clients dans leurs projets detransformation ainsi que dans l’évolution et l’infogérance de leur Systèmed’Information. Cotée en Bourse et avec un chiffre d’affaires estimé de 380millions d’euros en 2015, NEURONES présente une structure financière stable,solide et autonome.

Venezrejoindre notre groupe et vous associer à notre succès !

Dans le cadre de son fort développement, l’entitéspécialiste en Service Desk du groupe NEURONES recherche des :

TECHNICIENSSERVICE-DESK (H/F)

Après une période d’intégration, alliant formationsmétiers et pratique, vous rejoignez nos équipes directement sur site clientpour des missions à forte valeur ajoutée.

Vous aurez en charge :

• l’accueil personnalisé de l’utilisateur(téléphone, e-mail ou proximité) ;

• le diagnostic des incidents ;

• la résolution des incidents à l’aide des outilsmis à disposition ;

• l’escalade si nécessaire des incidents non résolus;

• le traitement des demandes par e-mails ;

• le suivi des incidents dans l’outil de gestion.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieurs Réseaux Support (H/F)

Lutessa recrute plusieurs Ingénieur Réseaux Support Contexte et missions : Au sein d'une équipe d'ingénieurs et d'experts vous seriez amenés à intervenir sur le processus ITIL pour : Gestion des changements Gestion du processus d'Acceptance ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Sécurité Support (H/F)

Lutessa recherche un Ingénieur Sécurité Support Missions : Support N2 / N3 Résolution et gestion d'incidents Gestion des demandes et des priorités Troubleshooting Application des règles de sécurités Configuration des équipements Environnements ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur d’études & Développement PHP/SYMFONY 2 F/H

Altéis Groupe se développe depuis 1998 dans un souci constant de qualité de ses interventions en alliant croissance, pérennité et respect de ses valeurs.Le groupe, spécialisé dans le développement informatique compte plus de 150 intervenants pour un CA de 10 Millions d’euros en 2016, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Architecte Sécurité PACA (H/F)

Lutessa recherche un Architecte Sécurité pour la région PACA Missions : Etudes, audits des infrastructures Conception générale et/ou détaillée des architectures réseaux Rédaction de schémas directeurs et de la documentation d'architecture ...

Lire la suite
jobtic.fr

INGENIEUR DEVELOPPEMENT WEB FRONT END (H/F)

Notre client, le groupe Bricodeal, spécialisé dans la distribution de matériels de bricolage à destination des professionnels et des collectivités recherche un Développeur Web Front End. Vous rejoignez une équipe à taille humaine afin de prendre en charge ...

Lire la suite