Description du poste

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 35 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi : Intérim, CDI, CDD.


GITEC intervient quotidiennement sur les métiers des secteurs : Tertiaire, Informatique / Télécoms, Ingénierie et Industrie qualifiée.

Nous recherchons, pour l’un de nos clients :

Un(e) TECHNICIEN(NE) HELP DESK (H/F)

Vos principales missions seront les suivantes :

–          Accueil des sollicitations utilisateurs (appels, mail)

–          Enregistrement des sollicitations

–          Diagnostic d’incidents

–          Assistance aux utilisateurs

–          Résolution à distance d’incidents bureautiques et métiers niveau 1 et 2

–         Réalisation de demandes de services

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