Description du poste

Rencontrez les équipes NEURONES sur le salon LesJeudis, le17 septembre, aux Docks – Cité de la Mode et du Design de Paris, stand n°1 !

Avec près de 4 400 spécialistes, NEURONES est un groupe deConseil en Management et de Services Informatiques (Infrastructures etApplications) qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformationainsi que dans l’évolution et l’infogérance de leur Système d’Information.Cotée en Bourse et avec un chiffre d’affaires estimé de 380 millions d’euros en2015, NEURONES présente une structure financière stable, solide et autonome.

Venez rejoindre notregroupe et vous associer à notre succès !

Dans le cadre de son fort développement, l’entitéspécialiste en Service Desk du groupe NEURONES recherche un/une :

TECHNICIENSERVICE-DESK (H/F)

Vous interviendrez, pour un de ses clients Grands Comptes,grande chaîne de télévision nationale française axée sur le cinéma et le sport,avec pour principales missions de :

• prendre les appels des utilisateurs (VIP y compris) ;

• écouter et traiter leurs demandes à distance ;

• résoudre les incidents en respectant des engagements deservice ;

• clôturer chaque dossier (Administratif/ Technique) ;

• analyser, anticiper et proposer des axes d’amélioration ;

• capitaliser l’information et la connaissance.

Plus d'offres dans cette catégorie
keljob

Ingénieur et développement acoustique h/f

Dans ce domaine, vous contribuez au pilotage et à la réalisation d'études, de développement et d'essais au profit des programmes de sous-marin. Vous serez un acteur clé de la conception de ce nouveau système. Vos principales activités sont les suivantes : • Réaliser des études ...

Lire la suite
keljob

Conducteur de ligne h/f

En tant que Conducteur de Ligne, vous assurez les missions principales suivantes : • Assurer la bonne conduite de la ligne, • Animer l'équipe d'opérateurs sur la ligne, • Assurer l'approvisionnement en matière première et emballages, • Prendre en charge les changements ...

Lire la suite
cadresonline

Ingénieur Cloud - (H/F)

Nous recrutons sur Aix-en-Provence un(e) Ingénieur Infrastructure Cloud (H/F). Vos missions : - Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Fiducial Cloud. Planification et mise en oeuvre des évolutions. - Conception et implémentation de solutions pour répondre aux besoins ...

Lire la suite
jobintree

TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

Vous prenez en charge le support utilisateur sur les applications métiers des clients de la société. Vous utilisez un outil de ticketing, vous répondez dans les délais aux problématiques des clients de niveau I et II et escaladez si nécessaire ...

Lire la suite
keljob

Responsable assurances multirisques habitation (h/

Manpower Cabinet de recrutement d'Avignon recherche pour son client, un acteur au premier rang des assureurs français et européens, un cadre technique régional sinistre multirisques habitation (H/F) en CDI. Coaché par le Responsable de l'Unité de Gestion de Sinistres, et en binôme avec ...

Lire la suite