Description du poste

WALTERS PEOPLE, référence mondiale de l’intérim expert en Comptabilité, Banque, Assurance, Immobilier, Assistanat et Systèmes d’information recherche pour son client, une société spécialisée dans l’ingénierie, un Technicien Helpdesk H/F.

 

 

Rattaché au service support vous serez en charge de:

 

  • Prendre les appels des utilisateurs
  • Créer et gérer les tickets sur l’outils adapté
  • Diagnostiquer la nature de l’incident
  • Prendre en charge la résolution de l’incident ou le faire escalader au niveau supérieur

 

 

Diplômé d’une formation de niveau Bac+2 de type BTS ou DUT, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire, incluant les expériences en stage ou en alternance.

 

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation. Votre sens de l’écoute et de l’analyse seront des atouts majeurs pour le poste.

 

 

Société de service intervenant auprès d’une clientèle grands comptes en Ile de France.

 

Merci d’adresser votre candidature, sous la référence LJPNR535550, par e-mail sous format Word à pnr@walterspeople.com ou sur notre site web : www.walterspeople.fr

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

INGENIEUR CALCUL AERONAUTIQUE

Rejoignez SOGETI High Tech, filiale de Capgemini, le leader français du conseil en Ingénierie Digitale et Manufacturing.Nous intervenons dans les projets majeurs d'innovation, d'ingénierie, de manufacturing pour des groupes industriels d'envergure internationale. Partie intégrante du groupe ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Ingénieur Etudes et Développement JAVA H/F

Modis recrute 1000 Talents en 2019:Rejoignez la croissance! Leader mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie, nous comptons 35000 collaborateurs dans le monde et des bureaux dans 18 pays. En France, nous garantissons une relation client et collaborateur ...

Lire la suite
jobtic.fr

Analyste fonctionnel F/H

Descriptif du poste Au sein d'une équipe, vous interviendrez sur la réalisation d'un outil de workflow concernant la gestion des demandes. Vous aurez en charge : Le cadrage du projet L'animation des ateliers La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ...

Lire la suite
lesjeudis.com

RESPONSABLE OPERATIONNEL H/F

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ? DOCAPOST, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil à ...

Lire la suite
lesjeudis.com

E-STORE MANAGER H/F

Fyte Digital & Webmarketing est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils les plus qualifiés pour les métiers du webmarketing. Conscient des spécificités de cet univers et des niveaux d'expertise pointues des candidats, Fyte Digital ...

Lire la suite