Description du poste

Le Groupe ANTARES recherche un Technicien Support de Proximité niveau 1/2 H/F pour l’un de ses clients grands comptes.

Vous apportez un support technique sur la bureautique, les réseaux, les applications spécifiques ou les serveurs.

Vos missions seront les suivantes :
– Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements ;
– Diagnostiquer les pannes et les résoudre ;
– Installer et configurer des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications).

Vous avez 2 à 5 ans d’expérience sur une activité similaire et vous justifiez d’une ou plusieurs expériences en assistance utilisateurs, et maitrisez les outils suivants :
– Bureautique (Pack office).
– Messagerie (Outlook/Exchange/Lotus notes) ;
– Système Microsoft (XP, 7, 8 / WS 2003, 2008, AD, DNS, DHCP) ;
– Outil de gestion d’incidents type GLPI, ISILOG, ITSM.

Vous êtes rigoureux, organisé, à l’écoute et vous avez le sens du service.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Technicien Support de Proximité N2/N3 Bilingue Anglais H/F

Vos missions principales seront: Résoudre les incidents de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs standard et VIP, Assurer la traçabilité des actions par l'intermédiaire de l’outil de gestion des appels, Réaliser les changements logiciels et matériels, Participer à la gestion ...

Lire la suite
keljob

Carrossier / tôlier h/f

Vous aurez pour mission : - Réaliser l'ensemble des interventions de carrosserie - Diagnostiquer et réparer les déformations sur un véhicule endommagé ou accidenté.- Assembler les tôles par soudage, rivetage et collage- Remettre en forme, notamment par débosselage, planage et ponçage ...

Lire la suite
keljob

Assistant commercial h/f en alternance

Missions principales : Gestion de la facturation. Gestion de l'administratif. Concevoir/Présenter des documents divers pour la présentation de la société et de ses outils. Préparation et accompagnement aux rendez-vous client.

Lire la suite
stepstone

Directeur Data Infrastructure Integration H/F

Poste de Directeur Data Infrastructure et Intégration Services pour l'un des acteurs majeurs du secteur du Retail.Directement rattaché au DSI, vous aurez pour responsabilité de définir, de mettre en place et de faire évoluer l'infrastructure technique. Disposant d'une vision stratégique ...

Lire la suite
keljob

Ingénieur support fonctionnel it h/f

En tant qu'Ingénieur Support Fonctionnel IT, vous serez au sein de l'Equipe Service Business Operations en charge des processus relatifs au CRM-ERP en termes de gestion de base de données, de cotation et de facturation. Vos missions seront les suivantes : • Concevoir, modifier et implémenter ...

Lire la suite