Description du poste

Rencontrez les équipes NEURONES sur le salonLesJeudis, le 17 septembre, aux Docks – Cité de la Mode et du Design de Paris,stand n°1 !

Avec près de 4 400 spécialistes, NEURONES est ungroupe de Conseil en Management et de Services Informatiques (Infrastructureset Applications) qui accompagne ses clients dans leurs projets detransformation ainsi que dans l’évolution et l’infogérance de leur Systèmed’Information. Cotée en Bourse et avec un chiffre d’affaires estimé de 380millions d’euros en 2015, NEURONES présente une structure financière stable,solide et autonome.

Venezrejoindre notre groupe et vous associer à notre succès !

Dans le cadre de son fort développement, l’entitéspécialiste en Service Desk du groupe NEURONES recherche des :

TECHNICIENSSERVICE-DESK (H/F)

Après une période d’intégration, alliant formationsmétiers et pratique, vous rejoignez nos équipes directement sur site clientpour des missions à forte valeur ajoutée.

Vous aurez en charge :

• l’accueil personnalisé de l’utilisateur(téléphone, e-mail ou proximité) ;

• le diagnostic des incidents ;

• la résolution des incidents à l’aide des outilsmis à disposition ;

• l’escalade si nécessaire des incidents non résolus;

• le traitement des demandes par e-mails ;

• le suivi des incidents dans l’outil de gestion.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Ingénieur Technical Support (H/F)

Role:Within Mobile Network Customer Support (MN/CS) department, we’re looking for a product support engineer to be part of RAN Support team, working in an international environment to understand and to resolve complex issues reported by our customers on mobile networks.Our technical support ...

Lire la suite
keljob

Analyste assurance qualité h/f

En tant qu'Analyste Assurance Qualité, vous êtes membre de l'équipe Scrum et rattaché au Directeur Core Product. Vous supervisez, animez et garantissez la haute qualité fonctionnelle et technique des applications. Vos principales missions sont : • Créer et exécuter les cas de ...

Lire la suite
jobintree

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

MisterTemp’, le nouveau site qui révolutionne le travail temporaire, recherche actuellement des techniciens télécom (H/F).Profil recherché :Vous disposez d'un Bac Pro systèmes électroniques numériques. Vous devez être habile ...

Lire la suite
jobintree

TECHNICIEN TELECOM (H/F)

MisterTemp’ recherche dans votre ville plusieurs techniciens télécom (H/F). Vos principales missions sont les suivantes :installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications en suivant les procédures ...

Lire la suite
keljob

Monteur électricien ep/slt 93 78 h/f

Connectt recherche pour l'un de ses clients, un électricien sur les départements : 93 noisy le grand et Aulnay et département 92 et 78. Missions principales : - Éclairage Public EP - Signalisation Tricolore SLT (avec spécification Ville de Paris si possible) - Raccordement EP et SLT - ...

Lire la suite