Description du poste

SOCIETE

Gpe ANTARES, ESN crée en 1994 et réunissant un peu plus de 200 collaborateurs, spécialisée sur les métiers liés à la gestion des Infrastructures Informatiques, Production & Projet nous sommes certifiés ISO 9001 et labellisé ISO 26000; preuves de notre attachement à la qualité du service rendu auprès de nos clients et de notre engagement sociétal.
Notre taille humaine est un véritable atout car elle nous permet :
– d’affiner au mieux l’adéquation entre le besoin de nos clients et le profil de nos collaborateurs

– d’apporter une écoute attentive et une disponibilité de tous les instants

– d’assurer une évolution de carrière motivante et formatrice

 

MISSION

ANTARES recrute pour un de nos clients grands comptes actif dans le secteur de l’assurance un Change Manager H/F.

Vos missions seront :

• Analyser les changements :

– Vérifier la pertinence et la motivation des demandes de changements, contrôler la qualité de leur description.

– Valider l’évaluation des risques des changements sur la disponibilité et la performance des services.

– Déterminer et faire appliquer les mesures appropriées pour minimiser les risques identifiés.

– Identifier les dépendances et les contentions entre les changements.

• Gérer les éventuels arbitrages avec les clients impactés et les équipes techniques impliquées.

– Approuver ou faire approuver les changements par tous les comités de revue des changements (CAB) corrélés à leurs impacts.

• Faire appliquer les décisions prises par ces comités.

• Préparer les comités de revues des changements:

– Organiser les comités CAB en veillant à la représentativité des participants.

– Élaborer la liste des changements à valider pour chaque comité en veillant au bien

– Fondé des changements présentés.

– Préparer les comités en veillant à bien comprendre les raisons, les enjeux, les contenus et les risques des changements présentés et en favorisant l’émergence des informations nécessaires à la prise des décisions.

– Produire les comptes rendus des comités et communiquer le plus clairement possible sur les décisions prises avec les clients impactés et les équipes techniques impliquées.

 

PROFIL :

• Maitrise de la gestion des changements avec Cornerstone.

• Vue générale des architectures informatiques et attention aux applications « métier ».

• Savoir évaluer les risques et les enjeux « métier » induits par les changements.

• Capacité à rédiger des commentaires / réponses simples à des rapports / messages écrits en anglais.

Vous souhaitez participer activement au développement d’une société de conseil pérenne et à taille humaine, rencontrons-nous, adressez-nous votre Curriculum détaillé en précisant vos prétentions salariales, votre projet professionnel et votre date de disponibilité

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Pilote Opérationnel d'Exploitation

Entreprise de Services Numériques fondée en 1989, AS International Group s'est construite sur une exigence d'excellence et sur des valeurs humaines d'écoute et d'équité. C'est par sa vision à long terme et sa croissance maîtrisée que le Groupe a bâti la confiance de ses collaborateurs ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Réseau et Sécurité (F/H)

Lutessa recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité : Les Taches de la Mission : Support Change Petit Build Les Compétences Techniques : Cisco (Catalyst / Nexus) Checkpoint Bluecoat F5 Riverbed

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de Projet WAN (H/F)

Lutessa recherche un Chef de Projet WAN : Téléphonie, Déploiement IP, Interphone, Pilotage technique, WAN, VPN

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Technique (H/F)

Missions et Responsabiblités :  Dispenser des formations sur certaines technologies du Catalogue  Animer des Workshops pour nos clients  Participer à la résolution des problèmes techniques en collaboration avec l'équipe support  ...

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de Projet Web (Drupal/DevOps) (H/F)

Dans le cadre d'une mission longue en régie pour un Grand Compte du secteur de l'immobilier, je recherche un Chef de Projet Web aimant relever de nouveaux challenges et ayant une excellente maitrise du CMS Drupal ainsi qu'une bonne connaissance du mode DevOps. Les Missions ...

Lire la suite