Description du poste

Organisme bancaire paris recherche un chargé de clientèle spécialisé dans la monétique. Pour ce faire, vous maîtrisez obligatoirement le cadre institutionnel des cartes bancaires, les différentes options bancaires, leur utilisation, les problèmes liés à la perte, au vol, à la fraude ., la résiliation et les délais bancaires à respecter.Votre mission : vous êtes superviseur ou responsable de pôle de téléconseillers capables de redéfinir les processus et les scripts SAV, le conseil et le support aux clients particuliers et institutionnels (oppostions, carte, assistance TPE, assistance technique Banque en ligne .De formation Bac+2 minimum, vous avez 5 ans d’expérience réussie au sein d’une agence bancaire ou de crédit, de plates-formes téléphoniques en contact direct avec les clients particuliers, professionnels. Vous avez un réel sens du service client et vous possédez le charisme indispensable pour convaincre les différents acteurs d’adhérer à vos objectifs. Dans ce groupe international, la pratique de l’anglais professionnel est un plus important.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Développeur JavaScript - CDI (H/F)

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de l'IT, recherche pour une Société à taille humaine connue et reconnue pour son expertise dans le contrôle interne et la conformité ; un ou une : Développeur JavaScript - CDI (H/F)Vous rejoignez l'équipe IT dans le cadre ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Hardware Intégrité de Signal et CEM (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Le Centre de Compétence Hardware de Thales SIX et GTS France conçoit et développe des modules HW sur lesquelles cohabitent, dans un volume réduit, des fonctions et signaux électroniques de diverses natures ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Cybersécurité Solution de Simulation (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Au sein du service Plateformes Architecture Outils du Centre de Compétences Training & Simulation, en tant qu'ingénieur Cybersécurité, vous êtes chargé d'Elaborer le Dossier d'Homologation ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur logiciel expérimenté dans la modélisation (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En tant que développeur logiciel expérimenté dans la modélisation, vous participez à la définition de modèles de simulation de véhicules terrestres dans une démarche Ligne de Produit ...

Lire la suite
jobtic.fr

Stage - Extraction de grammaires à partir de banques d'arbres (H/F)

CS est un acteur majeur de la conception, de l'intégration et de l'exploitation de systèmes d'information et de communication critiques en France et à l'international.Avec 2 005 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 210,5 millions d'euros en 2018, ...

Lire la suite