Description du poste

Descriptif de la société:

Depuis 1990, Supporter Intégration & Services (SIS) présente une gamme complète de services et d’outils pour assister les entreprises dans leurs projets de gestion et d’optimisation de Help Desk et de parc informatique. SIS a pour vocation d’accompagner ses clients dans les choix de l’architecture, des progiciels, des formations et de mener à bien l’implémentation du Service Desk à travers les bonnes pratiques ITIL afin de garantir des résultats probants.

Afin de renforcer ses équipes, Supporter Intégration & Services recherche, pour le compte de l’un de nos clients basé à Paris, un :

 

Technicien de proximité N2 / anglais courant :

 

A ce titre, vous serez en charge d’assurer :

 

–          Le support de proximité

–          Le support VIP

–          La préparation des postes de travail

–          La gestion du stock de matériel au siège

–          Renseigner la solution de gestion des évènements et participer aux travaux de services desk

 

Environnement technique :

– Windows 7

– Pack Office 2010

– Active Directory

– Réseaux

 

Profil :

 

Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du support et dans la résolution des problèmes utilisateurs à distance et de proximité. Votre rigueur et sens relationnel vous aura permis d’évoluer dans la gestion de petits projets. Un anglais courant est requis pour ce poste.

 

Si ce poste vous intéresse, n’hésitez pas à postuler et rejoindre les aventures SIS!

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