Description du poste

Nous recherchons pour l’un de nos clients, basé dans les Yvelines, un Technicien Helpdesk H/F.

Missions

Dans le cadre d’une professionnalisation accrue du Helpdesk de notre client et de l’accroissement de sa
gamme de services , le périmètre de la mission est le suivant :

1. Helpdesk aux utilisateurs
2. Support aux administrateurs dans la cadre d’un helpdesk infrastructure
3. Suivi des process de SAV – expédition et mise en service à distance des matériels de remplacement
dans le cadre des SLA, suivi des RMA avec les fournisseurs
4. Préparation et paramétrage des bons de commande

Profil du candidat

De formation supérieure Bac +2 et doté(e) d’une connaissance généraliste informatique en particulier
dans le domaine des réseaux, vous aimez jongler entre le contact humain et vos compétences techniques.

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur Développement Composants Logiciel (H/F)

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Vous serez intégré(e) aux équipes du domaine Traitement Air Operations & Coordination Solutions (AOCS), en charge des évolutions pour les composants logiciels à dominante Surveillance, Air Mission Control, DataLinks ou Archivage/restitution, ...

Lire la suite
jobtic.fr

Développeur Nodejs et ReactJs (H/F)

Nous recherchons pour notre client, le leader mondial des solutions d'assurance pour les échanges commerciaux et le n°1 de l'assurance-crédit en France et dans le monde, des Développeurs/Testeurs sur les technologies Nodejs et Reactjs pour un projet de longue durée. ...

Lire la suite
jobtic.fr

Administrateur Système et Réseau (H/F)

Vous serez chargé(e) des fonctions suivantes : Réceptionner les appels des utilisateurs voulant déclarer un incident ou une demande informatique. Qualifier avec rigueur les demandes des utilisateurs dans l'outil de déclaration d'incident. Résoudre les demandes ...

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de projet Réseaux PACA (H/F)

Lutessa recherche un Chef de Projet Réseaux pour la Région PACA Missions : Assurer la conduite des projets Animer les réunions de suivi et d'avancement Gérer et coordonner la relation des parties prenantes (fournisseurs, clients, partenaires) Gérer le périmètre ...

Lire la suite
jobtic.fr

Un(e) Développeur (se) senior C# .Net FullStack H/F en CDI

Envie de rejoindre un acteur incontournable du E-commerce en France ? Envie de travailler sur les dernières technologies du web dans une entreprise dynamique et en forte croissance ? Envie de profiter du ciel bleu de la Cote d'Azur, si ce n'est pas déjà le cas ? Si ...

Lire la suite