Description du poste

Notre client acteur leader dans son secteur souhaite renforcer ses équipes informatiques en recrutant un Responsable informatique rattaché au DSI.

Vous assistez le responsable dans les projets de déploiement d’applications, d’infrastructures et de nouvelles technologies, vous êtes le garant du bon fonctionnement des systèmes (qualité, sécurité, fiabilité, coûts, délais) et de leur évolution en assurant un haut degré de disponibilité aux utilisateurs.
Aussi, vous supervisez le maintien opérationnel des prestations informatiques produites (qualité, délais et coûts), définissez et contrôlez l’application des procédures qualité et sécurité des systèmes d’information et de télécommunications.
De plus, vous participez à la préparation du budget du service et à son exécution, assurez la coordination du Helpdesk et l’organisez( planification, contrôle et évaluation de dispositif d’assistance aux utilisateurs) et accompagnez les utilisateurs dans l’appropriation des solutions.
Enfin, vous traitez des demandes d’assistance Niveau1/Niveau 2 par des interventions auprès des utilisateurs sur le poste de travail par téléphone ou via un logiciel de prise de contrôle à distance
et vous assurez ponctuellement l’astreinte à distance par rotation avec les autres membres de l’équipe.

Issu d’une formation de Bac +5 minimum en Informatique, vous maîtrisez l’architecture et le fonctionnement du système informatique d’une entreprise, ainsi que les technologies : réseau, stockage, virtualisation, bases de données, téléphonie.

Fort d’une expérience réussie d’au moins 3 ans, vos principaux atouts sont la confidentialité, la disponibilité, la technicité et un bon esprit d’équipe.

Vous êtes rigoureux, responsable, autonome, prêt à relever un nouveau challenge avec des responsabilités, avez déjà travaillé dans un contexte international avec une forte culture de coordination et une bonne maîtrise de la langue anglaise, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Une expérience significative en Cabinet d’audit, d’avocats ou de recouvrement est appréciée.

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