Description du poste

LIP – Intérim, CDD, CDI – est un groupe indépendant constitué d’un réseau de 45 agences et de 166 permanents. En forte croissance depuis 2005, LIP a réalisé, en 2013, un chiffre d’affaires de 68 millions d’euros, et a délégué 10 000 intérimaires.

Sous la marque LIP Solutions RH, LIP développe ses agences spécialisées sur les métiers « Tertiaire & Ingénierie » à Annecy, Chalon/Saône, Chambéry, Grenoble, Lyon, Montpellier, Saint Etienne, Paris.

L.I.P Solutions RH pôle Informatique et Telecom de Lyon recherche pour son client, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT APPLICATIF ANGLAIS (H/F).

Vos missions :

Au sein du service assistance, vous avez pour mission d’assurer le support des solutions applicatives métiers qui sont déployées.

Au quotidien, vous assurez l’assistance téléphonique aux utilisateurs et avez également la responsabilité d’alimenter la base de connaissance interne.

Vous dispensez ponctuellement des formations à distance ou sur site.

Vous participez à la validation de versions

Particulièrement sensible à la satisfaction des clients, vous savez les accompagner en leur apportant les solutions adéquates et un véritable conseil d’expert, même dans des situations techniques complexes.

Salaire : entre 19 800 et 21 000 € brut annuel

Type de poste : Mission d’intérim susceptible de déboucher sur une embauche.

Lieu : Banlieue Ouest

www.lipinterim.fr

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