Description du poste

Kelly IT Resources est spécialisé dans le recrutement de professionnels des technologies de l’information et de l’ingénierie.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) Techniciens support de proximité H/F

Rattaché à l’équipe informatique, vos missions seront les suivantes:

– Réception des demandes pour intervention auprès des utilisateurs
– Diagnostic et résolution des incidents softwares et hardware directement sur les postes utilisateurs
– Déploiement, installation et configuration de matériels
– Suivi des dossiers et de leur clôture
– Participation à la rédaction / mise à jour des procédures

 

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