Description du poste

Nous recherchons pour notre client, basé en Seine Saint Denis, plusieurs Techniciens support VIP (H/F).

Missions

Directement rattaché au Directeur Technique, vous assurez la responsabilité du fonctionnement, de la sécurité, et de l’évolution des parcs informatiques de nos clients dans un environnement VIP. Vous avez la responsabilité de concevoir des méthodes visant réduire les indisponibilités chez nos clients.
Vous vous déplacez chez les clients pour des interventions de dépannage ou d’installation de matériel.
Par votre talent et votre engagement, vous affirmez le caractère capital de votre rôle et devenez rapidement l’un des piliers de la notoriété de notre entreprise.

Environnement Technique :
Microsoft Windows, Active Directory, Office 365, Azure, Linux
Messagerie Exchange, Imap, Office 365, SMTP
Réseau LAN, WAN, ADSL, Routage, VPN, Wifi
Téléphonie IP, Impression,
Outils de supervision,
Plan de sauvegarde sur site et externalisé dans le Cloud

Profil du candidat

De formation supérieure en Informatique, vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans le support VIP, avec l’anglais courant.
Vous maitrisez les protocoles réseaux, les logiciels d’infrastructure Microsoft. Stimulé par un environnement dynamique, vous êtes sensible aux valeurs de notre entreprise, vous avez l’esprit de Service, aimez travailler en équipe, vous êtes organisé, curieux, créatif, pragmatique et autonome, polyvalent
(acteurs, enjeux, concurrence).

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