Description du poste

Premier éditeur français de logiciels de gestion avec un chiffre d’affaires de 267 M€ en 2014, le groupe Cegid compte plus de 2 000 collaborateurs et près de 400 000 utilisateurs tant en France qu’à l’étranger. Directement implanté à Paris, New-York, Barcelone, Madrid, Milan, Londres, Casablanca, Shenzhen, Shanghai, Hong Kong, Tokyo, Sao Paulo et Moscou, Cegid s’appuie aussi sur des accords de distribution partout dans le monde, afin d’accompagner ses clients dans leur développement international.

Editeur de solutions dédiées à la performance des entreprises et à leur développement, le groupe Cegid a fondé son savoir-faire sur des expertises « métier » (Industrie, Services, Négoce, Retail, Profession Comptable, Associations, Entrepreneurs et TPE, Secteur Public) et « fonctionnelles » (Finance, Fiscalité, Performance Management, Ressources Humaines). L’offre Yourcegid, également disponible en mode « on demand » (SaaS), est adaptée aux entreprises et établissements publics de toutes tailles.

Nous recrutons en CDI une personne en charge du Support environnement applicatif Niveau 2 H/F.Rattaché aux équipes techniques, vous avez pour mission de répondre aux demandes de support niveau 2, 3 sur les incidents clients, autour des progiciels CEGID.
Au quotidien, vous piloterez la résolution d’incidents et serez amené à intervenir sur des prestations d’expertises autour des solutions CEGID aussi bien en France qu’à l’international.

Particulièrement sensible à la satisfaction clients, vous savez les accompagner en leurs apportant les solutions adéquates et un véritable conseil d’expert, même dans des situations techniques complexes.

De formation Bac + 3 à 5, vous êtes jeune diplômé ou possédez une première expérience dans un poste similaire.
Vous disposez de solides connaissances sur SQL Server et l’optimisation des performances sur des environnements de production.
De plus vous avez de bonnes connaissances sur les environnements Microsoft et les protocoles réseaux.
Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’un bon niveau d’anglais et du sens de l’analyse, vous êtes autonome et aimez le travail en équipe.
Des déplacements en clientèle étant possibles, il est impératif d’être titulaire du permis B

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

Ingénieur Vérification Système (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein de la Direction Defense Protection Systems, vous intégrez l'équipe en charge des systèmes d'information et de commandement tactiques pour les forces terrestres.Cette Direction propose des solutions ...

Lire la suite
jobtic.fr

Responsable de Centre de Compétences Logiciel (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) au Centre Compétences Régional, vous participez à l'activité de la Région Paris & Ouest. Vous gérez un Centre de Compétences Local regroupant une soixantaine de collaborateurs ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur(e) Développeur(euse) JAVA dans la sécurité applicative (H/F)

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) au Centre de compétences Logiciel orienté Utilisateurs, vous serez intégré(e) à une de nos équipes projet basé(e) chez l'un de nos clients grand compte national. Dans le cadre ...

Lire la suite
jobtic.fr

Responsable Technique Développement Electronique

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein du Pôle Électronique Brest (PEB), vous serez en charge d'assurer la responsabilité technique de l'ensemble des développements électroniques d'un système embarqué complexe.Vos ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Développeur Logiciel Java J2EE Junior F/H

Description du poste :CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein du Secteur des Réseaux d'Infrastructures et Stratégiques, vous rejoindrez des équipes s'inscrivant pleinement dans une démarche de développement basée sur les méthodes Agile et de ...

Lire la suite