Description du poste

Rejoignez un employeur qui se distingue ! Quantic est une ESN spécialiste du secteur IT grâce à la pluralité de ses expertises : Big Data, Data Center, Sécurité, Infrastructure…. Plébiscitée par ses clients et recommandée par ses collaborateurs, Quantic a affiché une croissance de 11% en 2014, ce qui lui a valu d’être remarquée par le magazine Channel News.

Depuis 15 ans, Quantic sélectionne les meilleurs profils experts dans leurs domaines d’activité et ce dans le but d’avoir une démarche proactive d’anticipation des besoins de ses clients.

Vous êtes Ingénieur systèmes Windows Vmware Citrix  (HF), postulez, votre candidature qui sera soigneusement étudiée.

Que font nos ingénieurs au sein de Quantic Ingénierie ? Consultez notre fiche métier !

Contexte de votre mission 

QUANTIC assure depuis 2012 le maintien en condition opérationnelle d’une infrastructure supportant le fonctionnement du système d’information d’une société d’assurance Française. Cette prestation est réalisée sous forme d’engagement de résultats basé sur un contrat de service.

L’objectif général de l’équipe est de contribuer au maintien en condition opérationnelle du périmètre objet de la prestation :

– Veiller au bon fonctionnement des serveurs WINDOWS du périmètre. Assurer un support de niveau 2-3
– Veiller au respect des règles et contraintes d’exploitation définies par le client
– Résoudre les incidents et le cas échéant, proposer des solutions d’amélioration afin de prévenir les dysfonctionnements
– Documenter – s’assurer que le référentiel documentaire est à jour
– Coordonner ou réaliser des projets
– Contribuer au transfert des actions de pilotage 1er niveau vers l’équipe dédiée du client
– Soulager l’équipe système sur la gestion des incidents complexes et des problèmes
– Améliorer la fiabilité des fournitures du Centre de Service (CDS)
– Industrialiser les actions récurrentes

Industrialisation

  • Recenser les actions industrialisables et reléguables au N1
  • Réalisation et documentation de scripts
  • Transfert de compétences et formation au N1

Maintien en conditions opérationnelles

  • La gestion des opérations
  • La gestion des événements
  • La gestion des incidents
  • La gestion des problèmes

Administration

  • La gestion des demandes spécifiques et changements
  • La gestion des opérations (OS, virtualisation)
  • Documentation des procédures

Environnement Technique

Le périmètre visé par le projet porte sur l’ensemble des serveurs WINDOWS du client. Il est actuellement constitué d’environ 1000 serveurs  (300 serveurs physiques, 700 serveurs virtuels, 1000 postes de travail virtuels, 5500 utilisateurs de l’AD, 14 To de données bureautiques)

Les principales technologies présentes sur ce périmètre sont Microsoft Windows, AD / ADAM / ADFS, Exchange / Owa / ActiveSync, Lync / Edge, Domino, Sharepoint, CRM Dynamics, TMG/UAG/WAP, RightFax, (MDM, DirectAccess, …), Bureautique (Cluster MSCS), Impression, Vmware Vsphere, Citrix XenApp, Serveurs Windows, Outils Standards, Scripting (PowerShell, Batch,…), Monitoring (HPSIM, IBM Director, SCOM, Orchestrator,…).

Remunération

45k€-50k€

Plus d'offres dans cette catégorie
jobtic.fr

DÉVELOPPEUR FULLSTACK (H/F)

Présentation de l'entreprise : Notre client est une entreprise française de plus de 5000 collaborateurs. Elle est l'une des leaders dans le domaine de services aux particuliers depuis plus de 50 ans. Doté d'une forte culture d'entreprise et de vraies valeurs, ...

Lire la suite
lesjeudis.com

TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons 10  TECHNICIENS DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F) :DESCRIPTIF DU POSTE :Déconnexion et reconnexion des postes de travail-              Gestion des téléphones-              Test de continuité de réseau-              ...

Lire la suite
jobtic.fr

Ingénieur Sécurité Support (H/F)

Lutessa recherche un Ingénieur Sécurité Support Missions : Support N2 / N3 Résolution et gestion d'incidents Gestion des demandes et des priorités Troubleshooting Application des règles de sécurités Configuration des équipements Environnements ...

Lire la suite
jobtic.fr

Chef de Projet Cybersécurité (H/F)

Mission : Au sein du département Sécurité du SI de notre client, grand compte du secteur bancaire, la mission comprend principalement 3 activités : La prise en compte des exigences de sécurité dans les externalisations, Le suivi des activités de test de ...

Lire la suite
jobtic.fr

Concepteur expérimenté pacbase (H/F)

Poste proposé : Dans le cadre du développement de l'agence APSIDE Aix en Provence, nous recrutons un Concepteur Pacabse. Votre mission consiste à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques, à développer et tester des programmes au sein d'une ...

Lire la suite