- Prendre en charge l’intégralité du processus de mise en œuvre de la solution pour certains processus métier : recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post démarrage
- Animer des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles
- Etre force de propositions, soumettre et défendre des recommandations
- Elaborer un planning de travail
- Coordonner l’atteinte des objectifs qui vous sont confiés
- Selon votre expérience, prendre la direction d’une équipe
- Si vous possédez un profil technique, vous aurez la responsabilité de l’intégralité du processus d’intégration de la solution : rédaction des cahiers des charges techniques et des spécifications techniques, développement APEX et d’interfaces, tests, préparation au démarrage, support post démarrage ainsi que l’animation des sessions de travail avec les clients et la définition avec eux de l’architecture cible.
Technicien support informatique (h/f)
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